Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG / § 5 DDG
EveryWayz
Asya Dik-Fesci
An der Helling 16
55252 Mainz-Kastel Deutschland
Inhaberin: Asya Dik-Fesci
Kontakt: Telefon: 0170 6436737 E-Mail: business@everywayz.de
Unternehmensangaben: Rechtsform: Einzelunternehmen (Kleingewerbe)
Umsatzsteuer: Hinweis zur Umsatzsteuer: Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. USt-IdNr.: 81 395 740 029
Verantwortlicher i.S.d. Presserechts / § 18 Abs. 2 MStV: Asya Dik-Fesci An der Helling 16 55252 Mainz-Kastel Deutschland
Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse lautet: business@everywayz.de. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Haftungsausschluss (Disclaimer)
Haftung für Inhalte
Wir sind als Diensteanbieter für eigene Inhalte nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Wir bemühen uns um richtige und aktuelle Informationen; eine Gewähr für die jederzeitige Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität übernehmen wir nicht. Unberührt bleibt die Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Haftung für Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen entfernen wir derartige Links umgehend.
Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte, Werke und die Struktur unserer EveryWayz-Webseiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Jegliche Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, Veröffentlichung oder Nutzung von Texten, Bildern oder anderen Inhalten – ganz oder in Teilen – außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung von EveryWayz oder den jeweiligen Rechteinhabern. Bei Inhalten, die nicht von EveryWayz erstellt wurden, beachten wir die Urheberrechte Dritter und kennzeichnen diese entsprechend. Hinweis: Auf dieser Website verwenden wir teilweise Bilder und Grafiken, die mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) erstellt wurden. Solltest Du trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
AGB (B2C)
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Nutzer/Kunden (B2C)
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Nutzer/Kunden (B2C)
§ 1 Geltungsbereich & Dienstleistung
(1) EveryWayz betreibt eine Online-Plattform (im Folgenden die „Plattform”) zur Vermittlung von mobilen Dienstleistungen (z. B. Friseur, Nageldesign, Kosmetik) und vermittelt Verträge über solche Dienstleistungen zwischen Kunden und Dienstleistern.
(2) Der Vertrag über die Dienstleistung (im Folgenden der „Dienstleistungsvertrag”) kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Dienstleister zustande. EveryWayz wird nicht Partei dieses Dienstleistungsvertrags und erbringt die gebuchten Dienstleistungen selbst nicht.
(3) EveryWayz schuldet dem Kunden die Bereitstellung der Plattformfunktionen zur Suche, Buchung, Kommunikation und Zahlungsabwicklung sowie die Weiterleitung von Erklärungen im Rahmen der Vermittlung.
(4) Gesetzliche Rechte des Kunden gegenüber dem Dienstleister (z. B. wegen Mängeln/Schäden aus der Dienstleistung) bleiben unberührt.
(5) Die von EveryWayz auf der Plattform bereitgestellten Informationen stellen eine unverbindliche Aufforderung (invitatio ad offerendum) zur Abgabe einer Buchungsanfrage dar. Ein Vermittlungsvertrag zwischen EveryWayz und dem Kunden sowie ein Dienstleistungsvertrag zwischen dem Kunden und dem Dienstleister kommen erst mit der Buchungsbestätigung durch EveryWayz zustande.
§ 2 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes, Buchungsbestätigung
(1) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
(2) Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss von EveryWayz nicht dauerhaft in einem Kundenkonto abrufbar zur Verfügung gestellt. Die aktuelle Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jederzeit unter www.everywayz.de abrufbar. Vor Absenden der Buchung oder Registrierung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden.
(3) Mit Vertragsschluss übersendet EveryWayz dem Kunden die Buchungsbestätigung, einschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die AGB nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
§ 3 Registrierung & Identitätsprüfung
(1) Nutzer (Kunden) können und Dienstleister müssen ein Konto anlegen. Dienstleister verpflichten sich, vor Freischaltung am KI-ID-Check teilzunehmen, um Identität und Zertifikate nachzuweisen. EveryWayz prüft die übermittelten Nachweise nur auf Plausibilität und Vollständigkeit und führt keine fachliche Qualitäts- oder Eignungsprüfung der Dienstleistung durch. Die Nutzung der Plattform ist nur unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen erlaubt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und Änderungen seiner Daten unverzüglich in seinem Nutzerkonto zu aktualisieren.
(3) Ein Anspruch auf Freischaltung oder auf Nutzung der Plattform besteht nicht. EveryWayz kann die Registrierung oder den Zugang zur Plattform ohne Angabe von Gründen ablehnen, wenn sachliche Gründe vorliegen (z. B. unvollständige oder zweifelhafte Nachweise, Sicherheits- oder Betrugsverdacht).
§ 4 Provision & Gebühren
Für die erfolgreiche Vermittlung einer Dienstleistung über die Plattform erhebt EveryWayz vom Dienstleister eine Service-Provision in Höhe von 10 % des vom Kunden zu zahlenden Gesamtpreis (Brutto-Buchungspreises inklusive etwaiger Anfahrtskosten und Zuschläge). Dem Kunden entstehen durch die Nutzung der Plattform keine zusätzlichen Gebühren. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird auf diese Provision keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen. Die Service-Provision wird bei Buchung fällig und automatisch vom jeweils gewählten Zahlungsdienstleister (Stripe oder PayPal) einbehalten; auf § 5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingung wird verwiesen.
§ 5 Zahlungsabwicklung & Auszahlung
(1) Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister PayPal oder per klassischer Überweisung abgewickelt. EveryWayz ist zur Entgegennahme von Zahlungen des Kunden für Rechnung des Dienstleisters berechtigt; die Zahlung an EveryWayz (abgewickelt über PayPal oder Überweisung) hat schuldbefreiende Wirkung gegenüber dem Dienstleister.
(2) Der jeweilige Zahlungsdienstleister (Stripe oder PayPal) verwahrt den vom Kunden gezahlten Betrag treuhänderisch für den Dienstleister. Die Auszahlung an den Dienstleister erfolgt gesammelt monatlich über das Stripe-Konto, das PayPal-Konto oder das Bankkonto des Dienstleisters für alle abgeschlossenen Aufträge des Vormonats, in der Regel bis zum 10. Werktag des Folgemonats. Der Dienstleister ist allein verantwortlich für die Erstellung und Übermittlung einer ordnungsgemäßen, die Anforderung von § 14 UStG entsprechenden, Rechnung an den Kunden sowie für die Abführung anfallender Steuern (z. B. Umsatzsteuer). Der Dienstleister versichert, dass er die notwendigen gewerberechtlichen Voraussetzungen für die angebotenen Leistungen erfüllt. EveryWayz stellt dem Dienstleister lediglich eine Rechnung über die einbehaltene Vermittlungsprovision aus.
(3) EveryWayz behält sich vor, die Kosten einer fehlgeschlagenen Zahlung dem Kunden in Rechnung zu stellen, wenn die Zahlung aufgrund von Umständen fehlschlägt, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche oder abgelaufene Zahlungsdaten, nicht gedecktes Konto).
§ 6 Einsatzort & Pflichten des Kunden (Mobiler Service)
(1) Leistungserbringung am Einsatzort: Da es sich um mobile Dienstleistungen handelt, wird die Leistung am vom Kunden gewählten Ort erbracht. Der Kunde hat sicherzustellen, dass dem Anbieter rechtzeitig und ungehindert Zugang zum vereinbarten Einsatzort gewährt wird.
(2) Erhält der Dienstleister am vereinbarten Termin keinen Zugang zum Einsatzort, kann der Dienstleister eine angemessene Ausfallvergütung verlangen, es sei denn dies beruht auf einem Umstand, den der Dienstleister zu vertreten hat. Die Ausfallvergütung richtet sich nach der in § 7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Stornierungsstaffel, die entsprechend Anwendung findet. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Dienstleister kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Dem Dienstleister bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten. Ersparte Aufwendungen sowie eine anderweitige Vergabe des Termins werden angerechnet.
(3) Nichterscheinen des Anbieters und Bestätigungscode-Regelung: Nach stattgefundenem Termin ist ein Bestätigungscode im System einzugeben. Wurde nach Ablauf der Servicezeit von keiner Partei ein Code eingegeben, wartet EveryWayz eine Frist von 24 bis 48 Stunden auf die Nachreichung des Codes. Gibt innerhalb dieser Frist weder der Kunde noch der Dienstleister eine Rückmeldung oder einen Code ein, entscheidet das Support-Team von EveryWayz nach billigem Ermessen über die Freigabe des Geldes oder die Rückerstattung. Sollte der Anbieter unentschuldigt nicht erscheinen, hat der Kunde Anspruch auf vollständige Rückerstattung durch EveryWayz. EveryWayz veranlasst die Rückerstattung stellvertretend für den Dienstleister über die Plattform. Das Nichterscheinen ist EveryWayz nach Möglichkeit unverzüglich mitzuteilen. Die Geltendmachung gesetzlicher Ansprüche bleibt hiervon unberührt.
(4) Verantwortung für den Einsatzort: Der Kunde hat zumutbare Maßnahmen zu treffen, um einen sicheren Zugang und eine gefahrenarme Umgebung zu gewährleisten (z. B. freie Zugangswege, Hinweis auf besondere Gefahren). Schäden, die dem Dienstleister am Einsatzort infolge einer vom Kunden zu vertretenden Verletzung dieser Pflicht entstehen, hat der Kunde zu ersetzen.
(5) Haftungsbeschränkung von EveryWayz: EveryWayz haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten – d. h. solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) haftet EveryWayz der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Diese Einschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von EveryWayz, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 7 Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen für Kunden
(1) Kunden können bestätigte Buchungen unter den nachfolgenden Bedingungen stornieren:
a) Kostenlose Stornierung: Eine Stornierung ist bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Terminbeginn kostenlos möglich.
b) Stornierungsgebühren bei kurzfristiger Stornierung: Bei einer Stornierung oder einem Nichterscheinen (sog. „No-Show”) innerhalb der Frist von 48 Stunden vor Terminbeginn hat der Dienstleister in Abhängigkeit vom Stornierungszeitpunkt einen Anspruch auf eine Ausfallvergütung wie folgt:
- Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden vor Terminbeginn: 25 % des Buchungspreises;
- Stornierung zwischen 24 und 12 Stunden vor Terminbeginn: 50 % des Buchungspreises;
- Stornierung weniger als 12 Stunden vor Terminbeginn oder Nichterscheinen: 75 % des Buchungspreises.
(2) Dem Kunden bleibt in allen Fällen ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass dem Dienstleister kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Dem Dienstleister bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein höherer Schaden entstanden ist. Soweit der Dienstleister den Termin (ganz oder teilweise) anderweitig vergeben kann oder Aufwendungen erspart, wird dies bei der Ausfallvergütung entsprechend berücksichtigt.
(3) Von diesen Stornierungsgebühren ausgenommen sind Stornierungen von Terminen, die weniger als 48 Stunden vor dem Terminbeginn durch EveryWayz vermittelt wurden; in diesen Fällen ist eine kostenfreie Stornierung innerhalb von 2 Stunden nach Buchungsbestätigung möglich.
(4) Flexible Terminverschiebung (Umbuchung): Der Kunde hat das Recht, einen bereits bestätigten Termin selbstständig zu verschieben. Dies ist jedoch an die folgenden Bedingungen geknüpft:
- Die Verschiebung ist nur innerhalb eines Zeitraums von 14 bis maximal 30 Tagen ab dem ursprünglichen Termindatum möglich.
- Ein Termin kann pro Buchung maximal EINMAL verschoben werden.
- Die Umbuchung ist nur zulässig, wenn im digitalen Kalender des Dienstleisters ein freier Slot für den neuen Wunschtermin existiert.
§ 8 Gesetzliches Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung)
(1) Für die Vermittlungsdienstleistungen von EveryWayz besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht.
(2) Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass für die gebuchten Dienstleistungen selbst (die Hauptleistung) die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden direkt gegenüber dem jeweiligen Dienstleister bestehen. EveryWayz ist nicht zur Durchführung und Erfüllung der Dienstleistungsverträge verpflichtet und haftet – unbeschadet der Haftungsregelung in § 6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen – nicht für Pflichtverletzungen der Dienstleister.
§ 9 Widerrufsrecht für Kunden
(1) Kunden, die Verbraucher sind (§ 13 BGB), können den Vermittlungsvertrag mit EveryWayz und den Dienstleistungsvertrag mit dem Dienstleister nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen widerrufen.
(2) Die vollständige Widerrufsbelehrung einschließlich des Muster-Widerrufsformulars findet sich im direkten Anschluss an diese AGB. Die Widerrufsbelehrung gilt für beide Vertragstypen. Für den Widerruf des Dienstleistungsvertrags nimmt EveryWayz die Widerrufserklärung und damit im Zusammenhang stehende Rückzahlungen stellvertretend für den Dienstleister entgegen.
(3) Sollen beide Verträge widerrufen werden, genügt hierfür eine einzige Erklärung gegenüber EveryWayz. Die Details sowie das Muster-Widerrufsformular finden sich in der Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist.
§ 10 Bewertungen
(1) Kunden können Dienstleister nach Erbringung der jeweiligen Dienstleistung bewerten. Bewertungen müssen auf nachweisbaren Tatsachen beruhen, sind sachlich zu verfassen und dürfen keinen beleidigenden, schmähenden, strafrechtlich relevanten oder sonst rechtswidrigen Inhalt haben. Beleidigende oder unwahre Inhalte werden nach Kenntnisnahme durch EveryWayz gelöscht.
(2) Mit Absenden der Bewertung räumt der Kunde EveryWayz unentgeltlich die räumlich und zeitlich unbefristeten Nutzungsrechte an seinem Bewertungstext ein. EveryWayz ist berechtigt, die Bewertung auf der Plattform zu veröffentlichen und für plattformbezogene Zwecke zu verwenden.
(3) Ungerechtfertigte Mehrfachbewertungen, Eigenbewertungen oder der Versuch, das Bewertungssystem in verzerrter Weise zu beeinflussen, sind untersagt und können zur Sperrung des Kundenkontos führen.
§ 11 Verfügbarkeit der Plattform
(1) EveryWayz gewährleistet eine netztechnische Erreichbarkeit der Plattform im Rahmen ihrer technischen und betrieblichen Möglichkeiten. Ausgenommen hiervon sind:
- geplante Wartungsarbeiten, über die EveryWayz nach Möglichkeit vorab informiert;
- Ausfälle, die auf technischen oder sonstigen Problemen beruhen, die außerhalb des Einflussbereichs von EveryWayz liegen (z. B. höhere Gewalt, Netzausfälle Dritter, Cyberangriffe), und die EveryWayz auch unter Berücksichtigung marktüblicher Sorgfalt nicht verhindern konnte.
(2) Ein Anspruch des Kunden auf eine jederzeitige, störungsfreie Verfügbarkeit der Plattform besteht nicht; Ansprüche wegen der in den vorgenannten Ausnahmen bezeichneten Ausfälle sind ausgeschlossen.
§ 12 Vertragslaufzeit, Kündigung und Änderung der AGB
(1) Kunden und Dienstleister können ihr Konto bei EveryWayz jederzeit ohne Angabe von Gründen in Textform (E-Mail an business@everywayz.de genügt) oder über die Kontoeinstellungen löschen. Bereits verbindlich gebuchte Dienstleistungen und damit verbundene Zahlungsverpflichtungen bleiben von der Kontolöschung unberührt.
(2) EveryWayz darf diese AGB ändern, soweit dies erforderlich ist, um
(i) Gesetzesänderungen,
(ii) Rechtsprechung,
(iii) technische Weiterentwicklungen oder
(iv) Sicherheitsanforderungen
umzusetzen und die Änderung den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt.
Über Änderungen informieren wir spätestens 4 Wochen vor Inkrafttreten in Textform.
Der Nutzer kann bis zum Inkrafttreten widersprechen. Widerspricht er, kann der Nutzungsvertrag von beiden Seiten mit Wirkung zum Inkrafttreten der Änderung gekündigt werden. Auf Widerspruchs- und Kündigungsrecht weisen wir in der Mitteilung gesondert hin.
Änderungen, die Hauptleistungspflichten oder Entgelte betreffen, erfolgen nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers.
§ 13 Erfüllungsort, Gerichtsstand und Salvatorische Klausel
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen ist unser Sitz, soweit der Nutzer nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Für Streitigkeiten mit Verbrauchern (§ 13 BGB) ist nach § 29c ZPO das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig; für Klagen gegen den Verbraucher ist dieses Gericht ausschließlich zuständig. Für Streitigkeiten mit Unternehmern, die zugleich Kaufleute im Sinne des HGB sind, wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von EveryWayz vereinbart (§ 38 ZPO).
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
AGB (B2B)
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienstleister (B2B)
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienstleister (B2B)
§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Dienstleister-AGB”) gelten für alle Verträge und Rechtsbeziehungen zwischen Asya Dik-Fesci, handelnd unter EveryWayz (im Folgenden „EveryWayz”) und den auf der Plattform registrierten Anbietern von Dienstleistungen (im Folgenden „Dienstleister”). Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Dienstleisters werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, EveryWayz stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(2) EveryWayz betreibt eine Online-Plattform zur Vermittlung von mobilen Dienstleistungen. EveryWayz bietet selbst keine Dienstleistungen an, sondern tritt ausschließlich als Vermittlerin zwischen dem Dienstleister und dem Endkunden auf.
(3) Diese AGB richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher sind von der Registrierung als Dienstleister ausgeschlossen.
§ 2 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
(1) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
(2) Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft für den Dienstleister abrufbar gespeichert. Die aktuelle Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jederzeit unter www.everywayz.de abrufbar und kann vom Dienstleister über die Druckfunktion seines Browsers gespeichert werden.
§ 3 Registrierung, KI-ID-Check und Freischaltung
(1) Voraussetzung für die Nutzung der Plattform als Dienstleister ist eine Registrierung. Der Registrierungsablauf erfordert zwingend, dass der Dienstleister zuerst ein reguläres Kundenkonto auf der Plattform anlegt. Nach dem Login muss das dafür vorgesehene Bewerbungsformular oben rechts auf der Startseite vollständig ausgefüllt werden. Der Dienstleister ist verpflichtet, alle bei der Anmeldung geforderten Daten wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben.
(2) Nach der Freischaltung des Profils durch das EveryWayz-Team muss der Dienstleister erfolgreich an einem KI-gestützten Identifikationsverfahren (KI-ID-Check) teilnehmen. Hierbei sind die Identität (z. B. Personalausweis) sowie ggf. erforderliche berufliche Qualifikationen und Zertifikate nachzuweisen.
(3) Ein Rechtsanspruch auf Freischaltung oder Nutzung der Plattform besteht nicht. EveryWayz kann ablehnen, wenn berechtigte Gründe vorliegen, z. B. unvollständige/zweifelhafte Nachweise, Sicherheits-/Betrugsverdacht, Verstöße gegen diese AGB.
§ 4 Rechtsverhältnis und Unabhängigkeit (Keine Scheinselbstständigkeit)
(1) Der Dienstleister handelt als selbstständiger Unternehmer. Es entsteht kein Arbeits-, Anstellungs-, Gesellschafts- oder Franchiseverhältnis zwischen EveryWayz und dem Dienstleister.
(2) Der Dienstleister ist in der Annahme von Aufträgen, der Gestaltung seiner Arbeitszeit und der Ausführung seiner Tätigkeit frei und nicht weisungsgebunden durch EveryWayz.
(3) Der Vertrag über die eigentliche Dienstleistung kommt ausschließlich zwischen dem Dienstleister und dem Kunden zustande. EveryWayz wird hierbei nicht Vertragspartei.
§ 5 Pflichten des Dienstleisters und Leistungserbringung
(1) Der Dienstleister verpflichtet sich, angenommene Buchungen pünktlich, fachgerecht und in der versprochenen Qualität am vereinbarten Einsatzort auszuführen.
(2) Der Dienstleister garantiert, dass er über alle für die Ausübung seiner Tätigkeit erforderlichen behördlichen Erlaubnisse, Gewerbeanmeldungen und Qualifikationen verfügt.
(3) Rechnungsstellung und Steuern: Der Dienstleister ist allein dafür verantwortlich, dem Kunden nach Leistungserbringung eine ordnungsgemäße Rechnung (inklusive Ausweisung der Umsatzsteuer, sofern keine Kleinunternehmerregelung greift) auszustellen. Die Abführung aller anfallenden Steuern obliegt ausschließlich dem Dienstleister.
(4) Der Dienstleister hat für eine ausreichende gewerbliche Betriebshaftpflichtversicherung zu sorgen, die Personen- und Sachschäden am Einsatzort abdeckt. Auf Verlangen von EveryWayz hat der Dienstleister den Nachweis über das Bestehen einer solchen Versicherung unverzüglich vorzulegen. Bei fehlendem Nachweis ist EveryWayz berechtigt, die Freischaltung des Profils zu verweigern oder das Profil vorübergehend zu sperren, bis der Nachweis erbracht wurde.
(5) Kalkulation der Reisezeit: Da es sich um ein mobiles Dienstleistungsangebot handelt, ist der Dienstleister verpflichtet, seine Anfahrts- und Reisezeiten eigenständig zu kalkulieren. Die benötigte Reisezeit muss vom Dienstleister zwingend in die angebotenen Zeitfenster und Kalender-Slots inkludiert werden, um Terminüberschneidungen und Verspätungen beim Endkunden zu verhindern.
§ 6 Vergütung, Provision und Zahlungsabwicklung
(1) Für die erfolgreiche Vermittlung über die Plattform erhebt EveryWayz eine Service-Provision in Höhe von 10 % des Brutto-Buchungspreises (inkl. etwaiger Anfahrtskosten oder Zuschläge).
(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Stripe, den Zahlungsdienstleister PayPal oder mittels Banküberweisung. Der Dienstleister ist verpflichtet, im Rahmen der Registrierung sein Stripe-Connect-Konto, sein PayPal-Konto bzw. seine Bankverbindung im Profil zu hinterlegen und mit EveryWayz zu verknüpfen.
(3) Die Provision in Höhe von 10 % wird bei der Zahlung über die Plattform automatisch durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister einbehalten. EveryWayz stellt dem Dienstleister über diese einbehaltene Provision einmal monatlich eine ordnungsgemäße Rechnung aus. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) wird auf die Provision keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(4) Die Auszahlung des dem Dienstleister zustehenden Guthabens (Buchungspreis abzüglich 10 % Provision) erfolgt gesammelt einmal monatlich, in der Regel bis zum 10. Werktag des Folgemonats, auf das hinterlegte Stripe-, PayPal- oder Bankkonto des Dienstleisters.
§ 7 Stornierungen, Umbuchungen und Nichterscheinen (No-Show)
(1) Stornierungsgebühren bei Stornierung durch den Kunden: Wird ein bereits bestätigter Service durch den Kunden storniert, erhält der Dienstleister als Ausfallvergütung das komplette Geld (100 % des Brutto-Buchungspreises abzüglich der plattformseitigen Vermittlungsprovision), um den blockierten Zeitraum auszugleichen.
(2) Regelung bei Kunden-Umbuchungen: Der Dienstleister akzeptiert, dass Kunden das Recht haben, Termine einmalig zu verschieben. Dies gilt jedoch nur, wenn die Verschiebung innerhalb eines Zeitraums von 14 bis 30 Tagen stattfindet und der Dienstleister einen entsprechend freien Slot in seinem Kalender ausgewiesen hat.
(3) Sagt der Dienstleister einen bereits bestätigten Termin absichtlich oder aus eigenen Gründen ab, muss er dies schnellstmöglich über die Plattform kommunizieren.
(4) Nichterscheinen & Bestätigungscode-Regelung: Erscheint der Dienstleister unentschuldigt nicht zu einem Termin, wird dem Kunden der volle Betrag erstattet. Sollte nach Ablauf der Dienstleistung kein Bestätigungscode von den Parteien eingetragen werden, friert das System die Auszahlung ein. EveryWayz wartet eine Frist von 24 bis 48 Stunden auf den Code. Gibt innerhalb dieser Zeit keine Partei Bescheid oder trägt den Code nach, entscheidet das Support-Team von EveryWayz final über den Verbleib des Geldes. EveryWayz behält sich vor, bei wiederholtem unentschuldigtem Nichterscheinen oder kurzfristigen Absagen nach folgendem gestuften Verfahren vorzugehen:
- Stufe 1 (Verwarnung): Bei erstmaligem unentschuldigtem Nichterscheinen oder mehr als zwei kurzfristigen unentschuldigten Absagen innerhalb von drei Monaten erteilt EveryWayz eine schriftliche Verwarnung.
- Stufe 2 (Temporäre Sperrung): Bei wiederholtem Verstoß nach bereits erfolgter Verwarnung kann EveryWayz das Profil des Dienstleisters vorübergehend für bis zu 30 Tage sperren.
- Stufe 3 (Dauerhafte Deaktivierung): Bei weiteren Verstößen nach einer temporären Sperrung ist EveryWayz berechtigt, das Profil dauerhaft zu deaktivieren und den Vertrag außerordentlich zu kündigen.
Das Recht zur sofortigen Sperrung und außerordentlichen Kündigung ohne vorherige Stufen bleibt bei besonders schwerwiegenden Einzelfällen (z. B. vorsätzlichem Nichterscheinen mit erheblichem Kundenschaden, strafbaren Handlungen am Einsatzort, Betrugsversuchen) unberührt.
§ 8 Bewertungen
Kunden haben die Möglichkeit, die Leistungen des Dienstleisters auf der Plattform zu bewerten. Der Dienstleister erklärt sich hiermit einverstanden. EveryWayz ist nicht verpflichtet, Bewertungen auf ihre Richtigkeit zu prüfen, wird jedoch nachweislich unwahre, beleidigende oder rechtswidrige Bewertungen nach Kenntnisnahme löschen.
§ 9 Haftung und Freistellung
(1) EveryWayz haftet gegenüber dem Dienstleister nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet EveryWayz auch für leichte Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von EveryWayz.
Von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührt bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
(2) Für Mängel, Sach- oder Personenschäden, die bei der Erbringung der Dienstleistung am Einsatzort des Kunden entstehen, ist ausschließlich der Dienstleister verantwortlich.
(3) Freistellung: Der Dienstleister stellt EveryWayz sowie deren gesetzliche Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer vom Dienstleister zu vertretenden Pflichtverletzung entstehen, es sei denn, EveryWayz hat den Schaden (mit)verursacht. Der Dienstleister ist verpflichtet, EveryWayz über geltend gemachte Ansprüche unverzüglich zu informieren. EveryWayz ist berechtigt, an der Rechtsverteidigung mitzuwirken und auf Kosten des Dienstleisters einen eigenen Rechtsbeistand hinzuzuziehen.
§ 10 Vertragslaufzeit, Kündigung und Sperrung
(1) Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
(2) Beide Parteien können den Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen durch Löschung des Kontos bzw. schriftliche Mitteilung kündigen. Bereits verbindlich gebuchte und noch nicht ausgeführte Dienstleistungen sind von der Kündigung nicht berührt und müssen noch vertragsgemäß abgewickelt werden.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für EveryWayz liegt insbesondere vor, wenn:
- der Dienstleister Zahlungen unter Umgehung der Plattform abwickelt (sog. Off-Platform-Buchungen);
- der Dienstleister bei der Registrierung oder im laufenden Vertragsverhältnis falsche oder irreführende Angaben gemacht hat, insbesondere über Qualifikationen, Gewerbeanmeldung oder Versicherungsschutz;
- gegen den Dienstleister ein strafrechtliches Ermittlungsverfahren wegen einer Tat eingeleitet wurde, die im Zusammenhang mit der auf der Plattform angebotenen Tätigkeit steht;
- der Dienstleister nach Durchlaufen des Stufenverfahrens gemäß § 7 Abs. 4 weiterhin und schuldhaft seine Pflichten verletzt.
§ 11 Schlussbestimmungen, Erfüllungsort und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort für alle gegenseitigen Leistungen aus diesem Vertrag ist der Sitz von EveryWayz.
(3) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz von EveryWayz, sofern der Dienstleister Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB) ist (§ 38 Abs. 1 ZPO). Soweit der Dienstleister Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, jedoch kein Kaufmann im Sinne des HGB ist, gilt der gesetzliche Erfüllungsortgerichtsstand nach § 29 ZPO.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Widerrufsbelehrung
Widerruf
Kunden, die Verbraucher sind (§ 13 BGB), können den Nutzungs-/Vermittlungsvertrag mit EveryWayz und den Dienstleistungsvertrag mit dem Dienstleister nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen widerrufen. Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt für beide Vertragstypen. Für den Widerruf des Dienstleistungsvertrags nimmt EveryWayz die Widerrufserklärung und damit im Zusammenhang stehende Zahlungen des Kunden stellvertretend für den Dienstleister entgegen. Sollen beide Verträge widerrufen werden, genügt hierfür eine einzige Erklärung gegenüber EveryWayz.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (EveryWayz, Asya Dik-Fesci, An der Helling 16, 55252 Mainz-Kastel, Deutschland, Telefon: 0170 6436737, E-Mail: business@everywayz.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Dies gilt für die Vermittlungsleistung von EveryWayz und die Dienstleistung des Dienstleisters jeweils gesondert.
Achtung: Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung durch den Dienstleister und die Vermittlungsleistung durch EveryWayz vollständig erbracht wurden und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Ausführung der jeweiligen Leistung begonnen wird, und Sie zugleich Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Leistungserbringung verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
EveryWayz, Asya Dik-Fesci
An der Helling 16
55252 Mainz-Kastel
Deutschland
E-Mail: business@everywayz.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): ________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: ________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Datenschutz
Datenschutzerklärung (EveryWayz)
1) Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der anwendbaren deutschen Datenschutzgesetze.
Website: https://www.everywayz.de
Datenschutzbeauftragter
Ein Datenschutzbeauftragter ist bei uns nicht bestellt, da keine gesetzliche Pflicht besteht.
Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI).
2) Verantwortliche Stelle (Art. 13 Abs. 1 lit. a DSGVO)
EveryWayz – Asya Dik-Fesci
An der Helling 16, 55252 Mainz-Kastel, Deutschland
E-Mail: business@everywayz.de
3) Zwecke, Rechtsgrundlagen und Datenkategorien (Überblick)
Wir verarbeiten Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
Bereitstellung der Website / IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Registrierung, Nutzerkonto, Buchungen und Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Zahlungsabwicklung und Auszahlungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Identitätsprüfung von Anbieter:innen (Stripe Identity/KYC) (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Bewertungen (ohne öffentliche Namensanzeige) (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Kommunikation/Support (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO)
4) Hosting & Server-Logfiles
Hosting-Anbieter: STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland.
Wir haben mit STRATO einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.
Beim Aufruf der Website verarbeiten wir technisch notwendige Daten (sog. Server-Logfiles), z. B.:
IP-Adresse
Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten/Dateien
Referrer-URL
Browsertyp/-version, Betriebssystem
Statuscodes, übertragene Datenmengen
Zweck: Stabiler Betrieb, Fehleranalyse, Abwehr von Angriffen (IT-Sicherheit).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Logfiles werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht/anonymisiert (sofern keine sicherheitsrelevante Aufbewahrung im Einzelfall erforderlich ist).
5) Datensicherheit & SSL-/TLS
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen SSL-/TLS-Verschlüsselung (https). Wir setzen zudem angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigte Zugriffe zu schützen.
6) Kontaktaufnahme (E-Mail/Telefon)
Wenn du uns kontaktierst (per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf www.everywayz.de), verarbeiten wir die Daten, die du uns übermittelst.
Welche Daten verarbeiten wir dabei?
Pflichtangaben im Formular: Name, E-Mail-Adresse und Nachricht
Optional: weitere Angaben, die du freiwillig machst (z. B. Telefonnummer, weitere Kontaktdaten)
Technische Metadaten: die beim Absenden anfallen können (z. B. Zeitpunkt, ggf. IP-Adresse zur Missbrauchsabwehr)
Zwecke: Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage, Rückfragen (z. B. telefonisch), Dokumentation der Kommunikation sowie Missbrauchs-/Spamabwehr.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei (vor-)vertraglichen Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Anfragen/effiziente Kommunikation, Missbrauchsabwehr).
Speicherdauer: Wir speichern Kontaktanfragen grundsätzlich nur so lange, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Inhalte nur, wenn gesetzliche Pflichten bestehen oder dies zur Geltendmachung/Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
7) Registrierung, Nutzerkonto & Buchungen
a) Registrierung/Nutzerkonto
Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort (gehasht/verschlüsselt), ggf. Telefonnummer und Adressdaten.
Zweck/Rechtsgrundlage: Verwaltung des Kontos, Plattformnutzung, Buchungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
b) Selbstlöschung durch Nutzer:innen
Du kannst dein Nutzerkonto selbst löschen.
Was passiert bei der Löschung? Wir deaktivieren/löschen dein Konto und entfernen bzw. anonymisieren Inhalte, soweit möglich und rechtlich zulässig.
Wichtig: Daten, die wir aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen (z. B. abrechnungs-/steuerrelevante Unterlagen), werden nicht sofort gelöscht, sondern erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Buchungs-/Transaktionsdaten können zur Nachweisführung und Missbrauchsprävention in dem erforderlichen Umfang erhalten bleiben (Art. 6 Abs. 1 lit. c und/oder lit. f DSGVO).
8) Zahlungsabwicklung über Stripe und PayPal (Zahlungen & Auszahlungen)
a) Zahlungsabwicklung über Stripe
Dienstleister: Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) („Stripe”).
Beschreibung: Wir nutzen Stripe zur Zahlungsabwicklung und – soweit relevant – zur Auszahlung an Anbieter:innen. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. vollständige Karten-/Kontonummern) auf unseren Servern.
Verarbeitete Daten (typisch): Name, E-Mail, Rechnungsdaten, Transaktionsdaten (Betrag, Währung, Status), Auszahlungs-/Payout-Daten bei Anbieter:innen.
Zwecke: Zahlungsabwicklung, Rückerstattungen, Auszahlungen, Betrugsprävention.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Drittlandübermittlung (USA) – Hinweis: Je nach Konstellation können Daten im Stripe-Konzern auch außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden. Dabei kommen geeignete Garantien (z. B. Angemessenheitsbeschluss/Standardvertragsklauseln) in Betracht. Es kann ein Restrisiko verbleiben (z. B. behördliche Zugriffe im Drittland).
b) Zahlungsabwicklung über PayPal
Dienstleister: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal”).
Beschreibung: Wir nutzen PayPal zur Abwicklung von Kundenzahlungen sowie zur treuhänderischen Verwahrung und monatlichen Auszahlung der verdienten Guthaben an unsere Anbieter:innen (Marktplatz-Zahlungsabwicklung). Wenn Du PayPal als Zahlungsart wählst oder Dein PayPal-Konto als Dienstleister:in verknüpfst, werden Deine Zahlungs- und Kontodaten an PayPal übermittelt. EveryWayz speichert selbst keine vollständigen Bank- oder Kreditkartendaten auf den eigenen Servern.
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, PayPal-Konto-ID, Rechnungsadresse, Transaktionsdaten (Betrag, Datum, Währung, Status) sowie Auszahlungs- und Bankdaten der Dienstleister:innen.
Zwecke: Durchführung von Zahlungen, Abwicklung von automatisierten Provisionsanteilen (Platform Fees), Rückerstattungen, Auszahlungen an Partner, Identitätsabgleich sowie Betrugsprävention und Plattform-Sicherheit.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen); ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an einer sicheren und reibungslosen Zahlungsabwicklung).
Drittlandübermittlung (USA) – Hinweis: PayPal behält sich vor, Daten zur Betrugsprävention und Bonitätsprüfung an Partner und Konzerngesellschaften außerhalb der EU/des EWR (insb. in die USA) zu übermitteln. PayPal nutzt hierfür anerkannte Garantien wie das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen findest Du in der PayPal-Datenschutzerklärung unter www.paypal.com.
9) Identitätsprüfung von Anbieter:innen (Stripe Identity / KYC)
Anbieter:innen können verpflichtet sein, vor Freischaltung bzw. vor Auszahlungen eine Identitäts-/Adressprüfung zu durchlaufen. Hintergrund sind u. a. regulatorische Anforderungen (KYC) und Risikominimierung im Marktplatzbetrieb.
Dienstleister: Stripe (u. a. „Stripe Identity” sowie KYC-Prozesse im Rahmen von Stripe/Connect). Für die Identitätsprüfung erheben wir die erforderlichen Informationen und übermitteln diese an unseren Zahlungsdienstleister Stripe. In einigen Fällen können zusätzliche Dokumente (z. B. Ausweiskopien oder Adressnachweise) verlangt werden.
Verarbeitete Daten (je nach Anforderung):
Identitätsdaten (z. B. Name, Geburtsdatum)
Ausweisdokumente (z. B. Reisepass/Personalausweis/Führerschein)
ggf. Adressnachweise
ggf. Selfie-/Bilddaten (falls im konkreten Prozess verlangt)
Ergebnis-/Statusdaten der Prüfung
Zwecke: Missbrauchs-/Betrugsprävention, sichere Auszahlungen, Plattformintegrität, Erfüllung von KYC-Anforderungen.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung/Onboarding) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheits-/Betrugspräventionsinteresse).
Automatisierte Entscheidungen (Art. 22 DSGVO): Soweit eine Prüfung (teil-)automatisiert erfolgt und dies für dich erhebliche Auswirkungen haben kann (z. B. Nicht-Freischaltung), kannst du menschliches Eingreifen verlangen, deinen Standpunkt darlegen und die Entscheidung anfechten. Kontakt: business@everywayz.de.
Besonderes Risiko: Ausweisdokumente sind besonders schützenswert. Bitte nutze dafür ausschließlich den vorgesehenen Plattformprozess und versende Ausweisdokumente nicht per unverschlüsselter E-Mail.
10) Bewertungen (ohne öffentliche Namensanzeige)
Bewertungen werden auf der Plattform angezeigt, ohne dass dein Name öffentlich sichtbar gemacht wird (anonym/pseudonymisiert im Frontend). Intern kann eine Zuordnung zur Missbrauchsvermeidung und zur Buchungszuordnung weiterhin erforderlich sein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
11) Cookies und „Tracking”
Wir setzen Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. für Sicherheits- oder Session-Funktionen).
Analyse-/Marketing-Tools (z. B. Google Analytics, Meta Pixel) setzen wir derzeit nicht ein.
Optionale Cookies/Tracking würden wir nur nach deiner Einwilligung einsetzen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
12) Empfänger:innen / Weitergabe (Art. 13 Abs. 1 lit. e DSGVO)
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B. an:
STRATO (Hosting, als Auftragsverarbeiter)
Stripe / PayPal (Zahlungsabwicklung, Auszahlungen, Identitätsprüfung)
Behörden/Steuerberatung, sofern gesetzlich erforderlich
13) Speicherdauer & Löschung (Art. 13 Abs. 2 lit. a DSGVO)
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung).
14) Meldepflichten nach dem Plattformen-Steuertransparenzgesetz (PStTG)
EveryWayz ist als Betreiberin einer digitalen Plattform nach dem Plattformen-Steuertransparenzgesetz (PStTG) verpflichtet, jährlich bestimmte Daten über auf der Plattform tätige Dienstleister an das Bundeszentralamt für Steuern zu melden. Zu den meldepflichtigen Daten gehören insbesondere: Vor- und Nachname, Geburtsdatum und -ort, Steueridentifikationsnummer, Anschrift, im Berichtszeitraum erzielte Vergütungen sowie Bankverbindung (IBAN).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung nach § 13 PStTG). Empfänger: Bundeszentralamt für Steuern (BZSt). Speicherdauer: 10 Jahre nach Übermittlung (§ 14 PStTG).
15) Deine Rechte (Art. 13 Abs. 2 lit. b–d DSGVO)
Du hast das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch bei Verarbeitung auf Basis Art. 6 Abs. 1 lit. e/f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Kontakt zur Ausübung deiner Rechte: business@everywayz.de
16) Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 13 Abs. 2 lit. d DSGVO)
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Behörde an deinem gewöhnlichen Aufenthaltsort oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes. Für Hessen: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI).
17) Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitungstätigkeiten oder rechtliche Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf https://www.everywayz.de.
Cookie-Richtlinie
Wie wir Cookies verwenden
Diese Cookie-Richtlinie ergänzt unsere Datenschutzerklärung und erklärt, welche Arten von Cookies wir einsetzen, wofür sie genutzt werden und wie du sie kontrollieren kannst.
1) Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf deinem Endgerät gespeichert werden. Sie können z. B. dazu dienen, grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen (z. B. Login/Session), Einstellungen zu speichern oder – wenn du einwilligst – Reichweitenmessung/Marketing zu ermöglichen.
2) Rechtsgrundlagen
Für das Speichern/Lesen von Informationen auf deinem Endgerät (Cookies und ähnliche Technologien) gelten in Deutschland zusätzlich die Regeln des TDDDG (§ 25):
● Notwendige Cookies: werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb/angeforderte Funktion erforderlich sind.
Rechtsgrundlage DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Betrieb).
TDDDG: § 25 Abs. 2 (kein Opt-in erforderlich, wenn technisch erforderlich).
● Nicht notwendige Cookies (z. B. Analyse/Marketing): nur nach Einwilligung.
Rechtsgrundlage DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
TDDDG: § 25 Abs. 1 (Opt-in).
3) Welche Cookies verwenden wir aktuell?
Derzeit setzen wir auf www.everywayz.de keine Analyse-/Statistik- und keine Marketing-/Tracking-Tools von Drittanbietern (z. B. kein Google Analytics, kein Meta Pixel).
Wir verwenden aktuell grundsätzlich nur:
● Notwendige Cookies (z. B. für Sessions/Sicherheitsfunktionen und ggf. Login-Bereich)
Optional können in Zukunft weitere Cookie-Kategorien hinzukommen. Diese würden wir dann nur nach deiner Einwilligung aktivieren und diese Richtlinie entsprechend aktualisieren.
4) Cookie-Kategorien (Definitionen)
a) Notwendige Cookies (immer aktiv)
Erforderlich für den Betrieb der Website (z. B. Session, Sicherheitsfunktionen, Sprachauswahl, Formular-Übertragung, Login). Ohne diese Cookies kann die Website nicht korrekt funktionieren.
b) Funktionale Cookies (nur mit Einwilligung, sofern nicht notwendig)
Erhöhen Komfort/Funktionalität (z. B. Merken von Einstellungen über die Session hinaus). Wenn ein funktionales Cookie technisch zwingend erforderlich ist, fällt es praktisch in die Kategorie „notwendig".
c) Analyse-/Statistik-Cookies (nur mit Einwilligung)
Dienen der Reichweitenmessung und Optimierung (z. B. Seitenaufrufe, Klickpfade). Aktuell nicht im Einsatz.
d) Marketing-/Tracking-Cookies (nur mit Einwilligung)
Dienen personalisierter Werbung/Retargeting, ggf. auch durch Drittanbieter.
5) Cookie-Details (Transparenzliste)
Da wir aktuell keine Analyse-/Marketing-Tools einsetzen, ist die Liste derzeit kurz. Wir führen diese Tabelle, sobald konkret identifizierbare Cookies eingesetzt werden (Name, Anbieter, Zweck, Laufzeit).
| Kategorie | Cookie-Name | Anbieter | Zweck | Laufzeit |
|---|---|---|---|---|
| Notwendig | (systemabhängig, z. B. Session-Cookie) | everywayz.de / Hosting-System | Sitzungssteuerung/Sicherheit | Sitzung / ggf. kurzzeitig |
6) Speicherdauer
Cookies können sein:
● Session-Cookies: werden nach Ende der Browser-Sitzung gelöscht.
● Persistente Cookies: bleiben bis zum Ablaufdatum oder bis du sie löschst gespeichert.
7) Einwilligungsmanagement (Cookie-Banner / Opt-in)
Beim ersten Besuch (und ggf. bei Änderungen) zeigen wir ein Cookie-Banner an. Dort kannst du entscheiden, welche optionalen Kategorien aktiviert werden.
● Notwendige Cookies sind immer aktiv.
● Analyse/Marketing würden – falls künftig eingesetzt – erst nach aktiver Einwilligung geladen (Opt-in).
● Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du die Einstellungen im Banner erneut aufrufst
8) Cookies im Browser löschen/steuern
Du kannst Cookies jederzeit in deinem Browser löschen oder blockieren. Beachte: Wenn du notwendige Cookies deaktivierst, kann die Website ggf. nicht mehr richtig funktionieren.
9) Kontakt
Bei Fragen zum Einsatz von Cookies kannst du uns kontaktieren:
E-Mail: business@everywayz.de
© 2026 Everywayz